Gestion des risques liés à l’innovation : 5 stratégies efficaces à adopter

L’innovation fait partie de la stratégie de développement de toute entreprise. Cependant, le chemin de l’innovation est intrinsèquement lié à l’incertitude et, par conséquent, à des risques significatifs. Qu’il s’agisse de l’introduction d’un nouveau produit, de l’adoption d’une technologie révolutionnaire ou de la transformation d’un modèle d’affaires, l’innovation expose les organisations à des déconvenues potentielles. La gestion proactive de ces risques est cruciale pour maximiser les chances de succès et minimiser les impacts négatifs. Dans cet article, nous explorerons les principales stratégies de gestion des risques liés à l’innovation, illustrées par des exemples concrets.

1- LA STRATEGIE DE L'EVITEMENT

La stratégie d’évitement consiste à éliminer la source du risque en décidant de ne pas entreprendre l’activité ou le projet innovant jugé trop risqué. C’est une approche radicale, souvent envisagée lorsque les conséquences potentielles d’un échec sont catastrophiques et que les chances de succès sont jugées trop faibles, ou que les coûts de mitigation sont prohibitifs.

  • Cas d’illustration :Une entreprise pharmaceutique découvre une nouvelle molécule pour le traitement d’une maladie rare. Toutefois elle présente des effets secondaires graves et imprévisibles chez les animaux testés. Le risque pour la santé publique, la réputation de l’entreprise et les potentielles poursuites judiciaires sont considérées comme trop élevés pour justifier la poursuite du projet. L’entreprise choisit d’éviter ce risque en abandonnant l’innovation ce projet.

2- LA STRATEGIE DE LA REDUCTION DU RISQUE

stratégie de gestion des risques liés à l’innovation

La stratégie de réduction vise à diminuer la probabilité d’occurrence d’un risque ou son impact potentiel, sans pour autant abandonner l’initiative innovante. Elle implique la mise en place de mesures préventives ou correctives. C’est la stratégie la plus couramment utilisée dans la gestion de projet et l’innovation.

  • Cas d’illustration :Une startup développe un service de livraison par drones. Le risque identifié est celui des accidents pouvant entraîner des dommages. Pour réduire ce risque, la startup investit dans des systèmes anticollisions avancés, des capteurs de haute précision pour détecter les obstacles, des logiciels de pilotage autonome avec Intelligence Artificielle pour optimiser les trajectoires, et des parachutes de sécurité en cas de panne. Cette stratégie permet de réduire considérablement le risque identifié.
stratégie de gestion des risques liés à l’innovation

3- LA STRATEGIE DU TRANSFERT

La stratégie de transfert consiste à transférer la responsabilité et/ou la charge financière d’un risque à une tierce partie. Cela ne supprime pas le risque en soi, mais le déplace vers une entité mieux équipée ou plus apte à le gérer. L’assurance est l’exemple le plus classique de transfert de risque, mais cela peut aussi inclure des partenariats ou de l’externalisation.

  • Cas d’illustration :Une entreprise technologique lance une plateforme de réalité virtuelle immersive. Le risque est lié à des cyberattaques potentielles, des pannes de serveurs ou des violations de données. Plutôt que de construire et de gérer ses propres centres de données, l’entreprise décide de s’appuyer sur un fournisseur de services cloud (comme Microsoft Azure ou AWS). Elle transfère ainsi une grande partie des risques liés à l’infrastructure, à la sécurité physique et cybernétique et à la maintenance à ce fournisseur, qui possède l’expertise et les ressources nécessaires pour les gérer.

4- LA STRATEGIE DE L'ACCEPTATION

La stratégie d’acceptation est adoptée lorsque le risque est jugé mineur, ou lorsque le coût de sa mitigation ou de son transfert est supérieur à l’impact potentiel de sa matérialisation. Dans ce cas, l’organisation choisit de vivre avec le risque, en reconnaissant qu’il peut se produire mais qu’il n’aura pas de conséquences dévastatrices, ou qu’elle est prête à en absorber les conséquences. Cette stratégie est souvent utilisée pour les risques résiduels après application d’autres stratégies.

  • Cas d’illustration :Une entreprise agroalimentaire lance une nouvelle gamme de snacks innovants à base d’ingrédients peu communs, ciblant un marché de niche. Un risque identifié est que la saveur de certains produits puisse ne pas plaire à une petite portion de la clientèle cible, entraînant des retours ou des insatisfactions minimes. Après des études de marché et des tests consommateurs, il est clair que la majorité des retours sont positifs et que l’impact financier des mécontents sera marginal. L’entreprise décide d’accepter ce risque.

LA SURVEILLANCE CONTINUE

 Quelle que soit la stratégie adoptée, la gestion des risques liés à l’innovation ne s’arrête jamais. La surveillance continue est fondamentale. L’environnement de l’innovation est dynamique : de nouveaux risques peuvent émerger, d’autres peuvent évoluer en intensité ou en probabilité, et l’efficacité des mesures de gestion peut changer. Il est impératif de mettre en place des indicateurs de performance des risques (KRI), de réaliser des revues régulières, et d’adapter les stratégies de gestion en fonction des nouvelles informations et des retours d’expérience.

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