Mission(s) principale(s):

Sous la supervision du Directeur Commercial, il ou elle assure le développement commercial, la planification et la gestion des opérations en supervisant les activités des ressources placées sous sa responsabilité tout en étant le point central de contact pour les clients et les partenaires d’affaires locaux et internationaux. A ce titre, il aura la charge de :

Gestion Commerciale:

• Définir des objectifs commerciaux et élaborer la stratégie à adopter pour les atteindre;
• Créer et proposer des méthodes et outils de marketing/ventes o Anticiper et interpréter les évolutions de l’environnement de l’entreprise à moyen et long terme et adapter les moyens ;
• Négocier et représenter l’entreprise auprès des partenaires (Co-marketing, Co-promotion, recherche de partenariat…) ;
• Ajuster la stratégie en fonction des résultats et de la rentabilité ;
• Détecter et évaluer les opportunités du marché en fonction de l’environnement, économique, juridique et réglementaire;
• Participer à l’organisation des services marketing/ventes et de l’interface entre les différents services ;
• Analyser des résultats et de la rentabilité des produits par rapport aux objectifs;
• Conduire la négociation commerciale et conclure la vente .

Chargé de la coordination des activités de ventes du secteur ou département, comprenant notamment les tâches suivantes:

• Préparer, produire, vérifier et valider les documents liés à la vente tout au long du processus de vente, notamment, des présentations d’avant-vente, propositions de services, contrats, etc., en s’appuyant et en améliorant les modèles et les gabarits existants ;
• Participer à l’organisation et au suivi de rencontres avec les différents intervenants clients et agir à titre de référent pour les clients et communiquer avec eux afin de répondre aux questions et demandes ;
• S’assurer du suivi régulier du funnel des ventes et de la qualité des informations qui y sont enregistrées ;
• Optimiser les processus et les procédures requis pour les ventes en collaboration étroite avec les différentes équipes concernées, notamment l’équipe responsable de la livraison des projets clients et l’équipe finance et comptabilité ;
• Participer à la prise en charge les tâches administratives de vente et marketing, notamment le suivi des commandes, de la facturation, etc.
• Connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
• Gérer des litiges commerciaux;
• Participer à l’analyse des indicateurs de performance des ventes et marketing et proposer les plans d’action requis pour améliorer la qualité, le coût des ventes, le cycle de ventes, l’expérience client, etc.
• Mettre en place les meilleures pratiques en ventes et opérationnaliser les processus, les documents, les gabarits, etc.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Compétences techniques

• Expérience de ventes dans le domaine des applications d’entreprise, des systèmes ERP et des technologies de l’information ;
• Maitrise de l’écosystème Microsoft, de la gestion des partenaires Microsoft, du CSP (Cloud Services Provider) ;
• Forte expérience dans un environnement de ventes et connaissances approfondies des processus de gestion des ventes à l’aide d’un funnel de ventes et d’un système CRM ;

Compétences comportementales

Sens de l’initiative et de l’anticipation, sens de la responsabilité, bonne maitrise de soi, capacité d’écoute, d’analyse et d’adaptation, bonne capacité d’organisation, bon sens de la communication, aisance relationnelle.

Formation et expériences recherchées

• Bac +4/5 en Commerce, informatique, ou tout autre diplôme équivalent avec une expérience de trois (3) ans à une fonction similaire.

Si vous estimez correspondre au profil recherché, nous vous prions de bien vouloir envoyer votre candidature en remplissant le formulaire au plus tard le jeudi 20 juin 2024 à 23 h 59.